Le blog de Citygo sur le covoiturage urbain

Chez Citygo, nous sommes engagés chaque jour à apporter des solutions pour répondre aux enjeux sociétaux propres aux zones urbaines et péri-urbaines : désenclavement des territoires, renforcement du lien social, préservation du pouvoir d’achat et réduction de l’empreinte écologique. Grâce au covoit’, nous ambitionnons de rapprocher les territoires, mais aussi les populations autour de valeurs partagées. En avril, nous avons décidé de mettre en lumière une autre communauté avant-gardiste d’une nouvelle forme de société, qui prône une nouvelle façon de vivre plus durable : les ressourceries.

Prendre un covoiturage, c’est souvent simple : un conducteur, un passager, un trajet partagé. Mais que se passe-t-il lorsque le passager (et parfois même le conducteur !) n’est pas seul ? Trop souvent, ceux qui réservent un trajet oublient de préciser qu’ils voyagent à deux, voire plus. Or, un conducteur qui s’attend à voir une seule personne débarquer risque de se retrouver avec une place insuffisante dans la voiture et ces incompréhensions peuvent mener à une annulation de dernière minute. Pour éviter ça, on vous dit tout sur la marche à suivre !

Accès réservé, trajet plus rapide et bouchons évités : les voies de covoiturage, la nouvelle file VIP sur autoroute ?! Mais pour dissuader les passagers clandestins (les conducteurs solo qui tenteraient le coup), des radars ont été installés afin de vérifier que tout le monde joue le jeu. Comment ça marche ? Quelles sont les sanctions en cas d’infraction ? Et surtout, comment Citygo vous permet d’emprunter ces voies en toute tranquillité ? On vous explique tout.

Citygo, c’est certes une plateforme de covoiturage, mais c’est avant tout une communauté. En ce sens, faire bon usage de l’appli, c’est garantir une meilleure expérience pour tout le monde. Et parce que bien utiliser Citygo, forcément, ça change tout, on vous partage dans cet article les bons réflexes à adopter et les erreurs à éviter pour maximiser vos chances de trouver des trajets facilement et en toute confiance. Et le mieux dans tout ça ? C’est que si tout le monde s’y prend bien, vous aurez envie de recommencer.

Bonne nouvelle pour le covoit’ ! À partir du 3 mars 2025, une voie réservée aux covoitureurs, aux transports en commun et aux taxis fera son apparition sur le périphérique parisien. L’objectif ? Développer une mobilité plus solidaire, plus fluide et plus écologique pour désengorger les routes et améliorer la qualité de l'air. Vous roulez déjà avec Citygo ou vous hésitez encore à vous y mettre ? Cet article va vous donner une excellente raison d’adopter le covoiturage !

Chez Citygo, comme pour tous les services de covoiturage, annuler un trajet est une source de frustration pour les covoitureurs. Il s'agit d'un événement déterminant pour la satisfaction client, faisant ainsi de sa gestion une priorité pour l’ensemble de nos équipes. Alors, pourquoi ces annulations se produisent-elles ? Quels impacts ont-elles sur les utilisateurs ? Quels sont les motifs acceptables et ceux à éviter ? Voici un tour d’horizon pour mieux comprendre et anticiper ces situations.

On sait que trouver un covoit' peut être un vrai casse tête. Entre les demandes qui restent sans réponse et les disponibilités limitées, il n'est pas toujours évident de monter à bord du premier coup. Pourtant avec quelques bonnes pratiques, il est possible d'optimiser ses chances et de rendre l'expérience plus fluide. Pour vous aider à optimiser vos recherches, voici une liste de conseils et d'astuces à mettre en place afin de trouver plus facilement un covoiturage sur Citygo.

Découvrez nos meilleurs endroits pour passer l’hiver au calme et au chaud… Et en covoit’ bien sûr !

Si vous pensez que Citygo fonctionne comme un service de VTC, vous faites fausse route ! Eh oui, contrairement aux applications spécifiquement conçues pour le transport en VTC, Citygo n’a pas pour ambition de permettre à des conducteurs d’effectuer des courses répondant aux besoins précis de passagers (horaire, adresse de départ et d'arrivée) !