Vous pouvez nous le signaler directement depuis l’application ou écrire à notre service client à support@citygo.me, via Messenger ou formulaire, afin que notre équipe fasse le nécessaire. Les sanctions applicables peuvent aller de l’avertissement à la suspension définitive du compte Citygo.
Chez Citygo, nous nous engageons à promouvoir un environnement inclusif, respectueux et sûr pour tous les utilisateurs de notre plateforme. Toute forme de discrimination, qu’elle soit fondée sur l’origine ethnique, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap, le physique ou toute autre caractéristique personnelle, est strictement interdite.
La discrimination, sous toutes ses formes, va à l’encontre de nos valeurs fondamentales et des principes qui guident notre communauté de covoiturage. Que ce soit par des paroles, des gestes, des comportements ou des attitudes, aucun acte discriminatoire ne sera toléré. Nous croyons fermement que chaque individu a le droit de voyager en toute sécurité et dignité, sans craindre d’être jugé ou maltraité en raison de qui il est.