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Comment noter votre covoitureur sur Citygo ?

03 mai 2023
Par Dimitri
1200-700PX - NOTATION (2)

Chez Citygo, nous savons que faire un covoiturage peut être une expérience formidable ! Pour que vous puissiez la partager avec la communauté, on vous guide pas à pas pour noter votre covoitureur à la fin de chaque trajet.

2 étapes simples pour noter votre covoitureur sur l'application :

Étape 1 : Sélectionnez le nombre d’étoiles

 

Lorsque vous arrivez à destination, ouvrez votre application Citygo.

Sur l’écran qui s’affiche, sélectionnez le nombre d’étoiles que vous voulez attribuer à votre covoitureur en fonction du déroulement du covoiturage.

Vous avez le choix entre 1 à 5 étoiles :

  • 1 étoile signifie que vous avez eu une expérience décevante.
  • 5 étoiles indiquent que vous avez eu une super expérience !

 

Étape 2 : Laissez un commentaire, c’est toujours apprécié

 

Vous pouvez ensuite rédiger un commentaire pour donner plus de détails sur votre expérience. Rappelez-vous d’être toujours bienveillant et constructif dans vos commentaires pour maintenir une communauté solidaire et respectueuse.

  • Si vous avez eu une excellente expérience, n’hésitez pas à partager votre enthousiasme en laissant un commentaire positif et, pourquoi pas, à complimenter votre covoitureur !
  • Si vous avez eu une expérience décevante, il est tout aussi important de le signaler. Expliquez clairement dans votre commentaire ce qui s’est passé et comment cela pourrait être amélioré. Chez Citygo, nous prenons en compte chaque commentaire pour améliorer notre service et veiller à ce que chaque covoit’ se déroule dans les meilleures conditions.

Pourquoi est-il important de noter à votre covoitureur ?

Les notes et les commentaires que vous laissez permettent aux membres de la communauté de savoir à quoi s’attendre lorsqu’ils choisissent un covoitureur. Ces informations sont visibles sur les profils de chaque covoitureur dans l’application.

Ainsi, vous aidez les autres utilisateurs de l’application à avoir une expérience agréable et conviviale de covoiturage, tout en contribuant à créer une communauté de confiance sur Citygo.

 

Alors prenez le temps de noter votre covoitureur à chaque fin de covoiturage et laissez un commentaire si vous le souhaitez. C’est un geste simple qui peut faire la différence !

Article rédigé par Dimitri