Chez Citygo nos utilisateurs ont toujours été notre priorité. C’est pourquoi nous ambitionnons de concevoir une application qui réponde au mieux à leurs besoins et leurs attentes au quotidien. Avec une communauté de plus de 2 000 000 d’utilisateurs, nous sommes engagés à être disponibles et accessibles pour offrir la meilleure expérience de covoiturage courte distance possible, tout en garantissant leur sécurité.
Notre service clients, composé de 20 collaborateurs, travaille quotidiennement pour maintenir cette qualité et cette proximité, avec plus de 130 000 personnes aidées en 2022. C’est pourquoi nous sommes très fiers d’avoir remporté le Trophée Qualiweb de la Meilleure Relation Client en ligne dans la catégorie annonces – bons plans ! Ce trophée est une reconnaissance de notre engagement envers nos utilisateurs, et de notre détermination à offrir un service client exemplaire.
Un immense bravo à notre service client pour cette réussite.
