FAQ
Application

Vous avez accepté un passager ? Voici la suite !

24 mai 2024
Par Clothilde

Félicitations ! Vous avez proposé votre trajet et accepté une demande d’un passager.
Il ne vous reste plus qu’à patienter en attendant de recevoir sa réponse.

Pourquoi attendre la réponse d’un passager ?

Lorsqu’un passager fait une demande de covoiturage, celle-ci peut être envoyée à plusieurs conducteurs allant dans la même direction. Le passager choisit ensuite le conducteur avec qui effectuer le trajet.

💡 Astuce : Pour augmenter vos chances et inspirer confiance, assurez-vous que votre profil est complet avec des informations fiables, comme votre vrai prénom et une jolie photo de profil !

Pas de panique, le passager dispose d’un temps limité pour confirmer le trajet.
Un passager met en moyenne moins de 5 minutes pour répondre.

Cependant, pour être sûr de trouver un passager, vous pouvez accepter plusieurs demandes en même temps. Le premier passager qui confirme fera le trajet avec vous.

Le passager a confirmé le trajet ?

Bonne nouvelle ! Vous pouvez maintenant communiquer avec lui via le chat de l’application ou par téléphone, à partir de 20 minutes avant le début du trajet.

N’hésitez pas à reconfirmer ensemble les détails du trajet, comme l’heure de départ et le point de rencontre, pour éviter toute confusion.

Que faire si le passager ne confirme pas ?

Si le passager ne confirme pas le trajet, vous recevrez une notification. Dans ce cas, vous pouvez accepter d’autres demandes de passagers.
Dans le cas où vous ne recevez pas d’autres demandes, n’hésitez pas à ajuster votre proposition de trajet à une heure plus tardive en cliquant sur « Modifier ».

En suivant ces étapes, vous optimiserez vos chances de trouver un passager pour votre trajet. La clé est d’être réactif et flexible. Bon covoiturage !

Article rédigé par Clothilde