Le blog de Citygo sur le covoiturage urbain

Chez Citygo, on a toujours eu une mission claire : faire bouger les lignes de la mobilité urbaine. Et ça commence souvent là où les autres s’arrêtent : en périphérie, sur les trajets du quotidien, ceux qu’on ne voit pas toujours mais qui comptent pour des millions de personnes chaque jour. À partir du 22 avril 2025, Citygo et FlixBus unissent leurs forces pour faciliter les trajets de A à Z, en combinant le covoiturage urbain et le transport longue distance. Un partenariat qui change tout.

Montreuil, c'est la ville qui bouge ! Située en Seine-Saint-Denis (93), à l'est de Paris, elle est limitrophe de Bagnolet, Vincennes, Rosny-sous-Bois et Romainville. Proche de la capitale et bien connectée, elle voit chaque jour des centaines de trajets se créer sur Citygo. Vous cherchez un covoit' simple, rapide et économique ? Voici tout ce qu'il faut savoir pour optimiser vos trajets depuis Montreuil !

Première étape du covoit’ validée : vous avez trouvé un conducteur. Bien joué ! Mais attention, ce n’est pas encore le moment de poser votre téléphone et de passer en mode automatique. Avant de vous imaginer déjà installé sur le siège passager à l’avant de la voiture, prêt à vous enjailler sur la playlist en cours, il y a encore quelques étapes simples mais importantes à suivre. Objectif : éviter les couacs de dernière minute, bien caler les détails, et transformer cette mise en relation en un vrai bon plan de mobilité partagée. Parce qu’un bon covoiturage, ça commence par une bonne organisation.

Chez Citygo, nous sommes engagés chaque jour à apporter des solutions pour répondre aux enjeux sociétaux propres aux zones urbaines et péri-urbaines : désenclavement des territoires, renforcement du lien social, préservation du pouvoir d’achat et réduction de l’empreinte écologique. Grâce au covoit’, nous ambitionnons de rapprocher les territoires, mais aussi les populations autour de valeurs partagées. En avril, nous avons décidé de mettre en lumière une autre communauté avant-gardiste d’une nouvelle forme de société, qui prône une nouvelle façon de vivre plus durable : les ressourceries.

Prendre un covoiturage, c’est souvent simple : un conducteur, un passager, un trajet partagé. Mais que se passe-t-il lorsque le passager (et parfois même le conducteur !) n’est pas seul ? Trop souvent, ceux qui réservent un trajet oublient de préciser qu’ils voyagent à deux, voire plus. Or, un conducteur qui s’attend à voir une seule personne débarquer risque de se retrouver avec une place insuffisante dans la voiture et ces incompréhensions peuvent mener à une annulation de dernière minute. Pour éviter ça, on vous dit tout sur la marche à suivre !

Accès réservé, trajet plus rapide et bouchons évités : les voies de covoiturage, la nouvelle file VIP sur autoroute ?! Mais pour dissuader les passagers clandestins (les conducteurs solo qui tenteraient le coup), des radars ont été installés afin de vérifier que tout le monde joue le jeu. Comment ça marche ? Quelles sont les sanctions en cas d’infraction ? Et surtout, comment Citygo vous permet d’emprunter ces voies en toute tranquillité ? On vous explique tout.

Citygo, c’est certes une plateforme de covoiturage, mais c’est avant tout une communauté. En ce sens, faire bon usage de l’appli, c’est garantir une meilleure expérience pour tout le monde. Et parce que bien utiliser Citygo, forcément, ça change tout, on vous partage dans cet article les bons réflexes à adopter et les erreurs à éviter pour maximiser vos chances de trouver des trajets facilement et en toute confiance. Et le mieux dans tout ça ? C’est que si tout le monde s’y prend bien, vous aurez envie de recommencer.

Bonne nouvelle pour le covoit’ ! À partir du 3 mars 2025, une voie réservée aux covoitureurs, aux transports en commun et aux taxis fera son apparition sur le périphérique parisien. L’objectif ? Développer une mobilité plus solidaire, plus fluide et plus écologique pour désengorger les routes et améliorer la qualité de l'air. Vous roulez déjà avec Citygo ou vous hésitez encore à vous y mettre ? Cet article va vous donner une excellente raison d’adopter le covoiturage !

Chez Citygo, comme pour tous les services de covoiturage, annuler un trajet est une source de frustration pour les covoitureurs. Il s'agit d'un événement déterminant pour la satisfaction client, faisant ainsi de sa gestion une priorité pour l’ensemble de nos équipes. Alors, pourquoi ces annulations se produisent-elles ? Quels impacts ont-elles sur les utilisateurs ? Quels sont les motifs acceptables et ceux à éviter ? Voici un tour d’horizon pour mieux comprendre et anticiper ces situations.